Hier zeige ich einige Arbeitsproben und Dokumente,
die während meiner beruflichen Tätigkeit entstanden.
Hinweis: Die Dokumente sind zum Teil urheberrechtlich geschützt,
Vertrieb und Weitergabe sind nicht gestattet!
Products in Market:
Was macht Produktmanagement innerhalb einer Firma aus und was ist nötig, ein Produkt global zu gestalten? Nur ein grober Überblick, denn aus jeder einzelnen Folie ließe sich eine eigene Präsentation erstellen!
Kongresse
sind für die lebendige Diskussion über das Produkt in Fachkreisen immens wichtig.
Die Kombination aus Standpräsenz und Produkt-Symposien ist unabdingbar! Dazu gehört eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung, auch in gedruckten Materialien wie Einladung, Programm und Handout.
Hier könnte sich die Medizintechnik viel von Pharma abschauen!
Werbung
in Printmedien und anderen Druckwerken wie Flyer, Displays etc.
Gezielte Vielfalt in der Kommunikation der USPs sichert Aufmerksamkeit!
Die Bildsprache muss geeignete, sich wiederholende Elemente (Motive) enthalten, die im Gedächtnis haften bleiben.
Publikation
Zwei bedeutende Publikationen entstanden während meiner Arbeit für die H.E.L.P. - Apherese in Zusammenarbeit mit einem Keykunden: Die Aspekte der Pflege bei der Betreuung von Apheresepatienten und der Lipidapheresestandard für Apherese-Kompetenzzentren. Der Leitfaden für Pflegekräfte entstand als Konsequenz einer hervorragenden Facharbeit einer sehr kompetenten Fachpflegekraft, die aufgrund dieser Publikation und daraus entstehender Vortragstätigkeit zur KOL unter den Pflegekräften wurde. Diese Publikation erreichte eine Auflage von 5000 Stück, wobei lediglich 1000 Adressaten ursprünglich angenommen wurden. Aufgrund dieses Erfolges entschlossen sich die ärztlichen Leiter ein Pendant für Ärzte zu diesem Leitfaden zu entwerfen, der die bisherige in Fachjournalen erschienenen Standards zusammenfasste und ergänzte. Auch diese Publikation erzielte eine hohe Auflage von 3000 Stück, einer der Autoren wurde ebenfalls - durch seine anschließende Vortragstätigkeit - zu einem KOL unter den Fachärzten. In den Fachgremien ist er jetzt eine wichtige Stimme. Dieses Apheresezentrum entwickelte sich von einem mittleren Zentrum zu einem Power-Zentrum und war Modell für die Entstehung weiterer Powerzentren bundesweit. Diese beiden Bücher sind ein hervorragendes Beispiel, wie Publikationen mithelfen können, ein ganzes Marktsegment zu entwickeln!
Publikation mal anders!
Warum nicht einen Artikel aus der Publikumspresse verwendet, wenn er z.B. zur Patienteninformation taugt? Hier ein Beispiel der Kooperation mit dem Verlag GRUNER UND JAHR: Der Text wurde vom Verlag der Firma zur Verfügung gestellt (erschienen ursprünglich im STERN am 26.02.2012 im Rahmen einer Gesundheitsreihe). Um Konflikte mit dem Urheberrecht an den Originalabbildungen zu umgehen wurden Abbildungen z.T. aus der Produktbroschüre H.E.L.P.-Apherese (s.u.) verwendet. Das Layout folgt dem Firmen-Design.
Produktbroschüren
in der Medizintechnik haben oft den Charme einer Staubsaugeranleitung!
Neben der Fachinformation muß eine Broschüre auch das Image und die Leistung des Produktes transportieren!
Das können Bilder besser als ein Text.
Produktbroschüren können entweder nur das Produkt darstellen oder - wie hier - ein Produktkonzept!
Forschung und Entwicklung:
Jedes Produkt unterliegt einem Lebenszyklus. Die rechtzeitige Planung von Facelift, Upgrade und Neuentwicklung bedarf sorgfältiger Vorbereitung (Prozess des Post Market Surveillance) und Planung (Projektmanagement) gefolgt von einer gestaffelten globalen Markteinführung (Product Launch).
Gebrauchsanweisungen müssen klar gegliedert und möglichst mit Originalfotos bebildert sein. Gebrauchsanweisungen sind für den Anwender, nicht für den Entwickler!
Produkttraining
folgt zunächst der Gebrauchsanweisung.
Das Training soll den Anwender in das Produkt und Produktumfeld einführen.
Produkttraining ist Kommunikation und Feedback!
Streng nach den Vorgaben des HWG und Compliance-Richtlinien!
Übrigens: Humor entspannt und sorgt für ausreichende Ventilation.....
